工欲善其事，必先利其器。處在大數(shù)據(jù)快節(jié)奏的時(shí)代，想要與市場共舞，就必須不斷升級(jí)和更新知識(shí)體系！萬嘉集團(tuán)深諳其道，本著對品牌負(fù)責(zé)、對合作伙伴負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的初衷，9月15日-9月17日，萬嘉集團(tuán)旗下100多位店長集結(jié)在湖南長沙，為期三天的萬嘉集團(tuán)2020營銷精英暨金牌店長培訓(xùn)大會(huì)（華中區(qū)）在此舉行。兩天三夜的課程，涉及終端管理、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、訂單知識(shí)、售后處理以及庭院門和智能鎖知識(shí)，課程內(nèi)容豐富、安排充實(shí)、干貨滿滿。開班前，萬嘉集團(tuán)銷售總監(jiān)葛子同上臺(tái)發(fā)表開班致辭。葛總表示，作為一店之長，店長們的整體服務(wù)意識(shí)和運(yùn)營管理水平?jīng)Q定著在門店廣大消費(fèi)人群中的口碑，決定著門店的經(jīng)營情況！希望各位學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中坐得住，學(xué)得進(jìn)，勤思考，切實(shí)提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)能力，并將知識(shí)力轉(zhuǎn)化為門店的運(yùn)營力和生命力！
發(fā)表開班致辭
售后服務(wù)能力是門店運(yùn)營的重要一環(huán)，智能鎖是門鎖中密不可分的一部分。培訓(xùn)第一課，萬嘉集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)戴新輝和客服部售后工程師彭勇通過實(shí)操+解說的方式，就學(xué)員們?nèi)粘＝?jīng)營中常見的售后問題以及指紋鎖的性能、優(yōu)點(diǎn)、注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行詳細(xì)解釋，幫助銷售精英們進(jìn)一步提升售后能力和指紋鎖專業(yè)知識(shí)。
萬嘉集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)戴新輝
講解售后處理及指紋鎖知識(shí)
培訓(xùn)第二天，來自廣州齊智咨詢的韓守濤老師圍繞門店銷售和運(yùn)營，輔以生動(dòng)形象的案例，傳授學(xué)員們實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助學(xué)員們迅速掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。課堂上，韓老師精彩的講解引得現(xiàn)場陣陣掌聲，學(xué)員們認(rèn)真聆聽、專注記錄重點(diǎn)，整體氣氛熱烈。
測量、安裝，都是在終端中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在第三天的培訓(xùn)中，萬嘉集團(tuán)主動(dòng)營銷部經(jīng)理李建為學(xué)員們通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)、圖標(biāo)分析，為學(xué)員們提升產(chǎn)品知識(shí)，增加實(shí)操能力。
萬嘉集團(tuán)主動(dòng)營銷經(jīng)理李建
講解產(chǎn)品知識(shí)
庭院門一直以來都是萬嘉集團(tuán)的拳頭產(chǎn)品，下午的培訓(xùn)，萬嘉集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)戴新輝和庭院門技術(shù)工程師呂工圍繞庭院門相關(guān)知識(shí)進(jìn)行授課。兩位講師從產(chǎn)品工藝、技術(shù)、特性等方面著手，細(xì)致地解釋了庭院門的生產(chǎn)過程，加深學(xué)員們對庭院門的認(rèn)知和了解，提升學(xué)員們的產(chǎn)品專業(yè)能力，以便于在終端銷售中幫助消費(fèi)者更好的選購合適的產(chǎn)品打造更完美的入戶體驗(yàn)。培訓(xùn)中，戴總監(jiān)還詳細(xì)地講解了訂單受理與控制流程，通過互動(dòng)，解決學(xué)員對下單流程不清楚、不明確的問題，實(shí)現(xiàn)下單更高效、溝通更便捷。
萬嘉集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)戴新輝打鐵要趁熱，為了檢驗(yàn)與鞏固學(xué)員們的學(xué)習(xí)成果，充分了解自身學(xué)習(xí)所欠缺的地方，老師們對全體參會(huì)的學(xué)員們進(jìn)行了集中考試，并由戴新輝總監(jiān)展開現(xiàn)場分析、講評(píng)，幫助大家查漏補(bǔ)缺。
市場環(huán)境日新月異，要求我們必須奮進(jìn)求新。2020年，萬嘉集團(tuán)將與全國經(jīng)銷商伙伴一起，武裝頭腦，擦亮鋼槍，攜手同行，充分利用知識(shí)培訓(xùn)提升終端能力，實(shí)現(xiàn)終端門店持續(xù)盈利的良性運(yùn)營，為消費(fèi)者提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)！
